Refund policy
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von GrĂĽnden zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in einem einzigen Paket erhalten haben.
2. AusĂĽbung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuĂĽben, verwenden Sie bitte unser Widerrufsformular.
Alternativ senden Sie Ihren Widerruf an:
Chainery UG (haftungsbeschränkt)
TumblingerstraĂźe 45
80337 MĂĽnchen
Deutschland
Telefon: 0160 95822340
E-Mail: info@chainery.de
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) informieren Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme solcher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden fĂĽr die RĂĽckzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĂĽnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĂĽcklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die RĂĽckzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. RĂĽcksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben an:
Chainery UG (haftungsbeschränkt)
TumblingerstraĂźe 45
80337 MĂĽnchen
Deutschland
Die Kosten der RĂĽcksendung tragen Sie.
Kostenlose RĂĽcksendeetiketten werden nicht bereitgestellt.
5. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (insbesondere Ketten in Wunschlänge);
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (insbesondere personalisierte Schmuckstücke).
6. Widerruf durch Unternehmer
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB besteht kein Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag schriftlich widerrufen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, verwenden Sie bitte unser Widerrufsformular oder ergänzen Sie bitte den unteren Abschnitt und senden Sie diesen an uns zurück.
An:
Chainery UG (haftungsbeschränkt)
TumblingerstraĂźe 45
80337 MĂĽnchen
Deutschland
E-Mail: info@chainery.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am / erhalten am:
- Name des Verbrauchers:
- Anschrift des Verbrauchers:
- Datum:
-
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):